École commerciale

Secrétariat

Prochain départ

26 Août 2019
Personne contact

France Bouvet

Secrétaire de centre – École commerciale
819 293-5821, poste 4404
France Bouvet

Objectifs du programme

Le programme d’études prépare à l’exercice de la profession de secrétaire. Dans l’exercice de leurs fonctions, les secrétaires exécutent le travail quotidien et assument, de façon autonome, des tâches administratives pour seconder les gestionnaires et les professionnelles et professionnels. Leurs responsabilités varient selon le type et la taille de l’entreprise. Elles et ils sont des personnes-ressources dans leur milieu de travail et agissent à titre d’agentes ou d’agents de liaison entre les différents services de la société.

Aptitudes et champs d’intérêt

  • Service à la clientèle;
  • Travail de bureau;
  • Nouvelles technologies;
  • Coordination de tâches;
  • Communication.

Tâches du métier

  • Accueillir et répondre à la clientèle en français et en anglais;
  • Contribuer à la gestion des ressources matérielles du bureau;
  • Assurer le suivi de la correspondance;
  • Saisir des textes et des données à l’ordinateur;
  • Rédiger des documents et concevoir des présentations, des tableaux, des graphiques et des modèles de documents, avec ou sans indications;
  • Réviser, mettre en forme des documents saisis par une autre personne et traduire des textes;
  • Corriger les textes, en faire la mise en page, relier et distribuer les documents;
  • Veiller à la qualité des documents produits, en tout temps, en vérifiant l’orthographe, la syntaxe et l’application des règles grammaticales;
  • Organiser des réunions et des événements de plus ou moins grande envergure;
  • Effectuer des opérations comptables comme la tenue de livres, les dépôts bancaires ainsi que le suivi des comptes fournisseurs et des comptes clients;
  • Effectuer la gestion documentaire en ouvrant, en classant et en tenant à jour des dossiers et des registres traditionnels et informatisés;
  • Fournir du soutien technique à l’occasion pour l’utilisation du matériel et l’intégration du nouveau personnel;
  • Tenir à jour les agendas en fixant et en confirmant les rendez-vous;
  • Actualiser l’information diffusée sur des sites Internet ou sur des réseaux sociaux.

Démarche d’apprentissage

Le mode d’enseignement individualisé permet de vous inscrire en tout temps. Les équipements, pour répondre aux besoins du marché du travail, sont à la fine pointe de la technologie. L’école dispose également d’un personnel enseignant ayant une expertise reconnue dans le domaine de la bureautique, du français, de l’anglais et de la comptabilité.

Durée de la formation

Le diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat est composé de 1 485 heures (approximativement 52 semaines).

Perspectives professionnelles

  • Adjoint administratif/adjointe administrative
  • Agent/agente d’administration
  • Adjoint/adjointe aux ressources humaines
  • Adjoint/adjointe de direction
  • Agent administratif/agente administrative
  • Commis à la saisie de données
  • Commis aux ressources humaines
  • Commis de bureau
  • Réceptionniste

Lieux de travail :

  • Gouvernements, municipalités
  • Entreprises privées et publiques
  • Centres hospitaliers
  • Établissements d’enseignement
  • Institutions financières

Conditions d’admission

Pour être admissible, il faut :

  • Un diplôme d’études secondaires (DES) ou les équivalences reconnues.

OU

  • Avoir au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire en cours et posséder les unités de 4e secondaire en français, en anglais et en mathématiques ou apprentissages équivalents reconnus.

OU

  • Avoir 18 ans au moment de l’entrée en formation et posséder les préalables fonctionnels soit la réussite du test de développement général ainsi que les cours de langue d’enseignement FRA-3103-1, FRA-3104-1, FRA-3105-1 et d’anglais langue seconde ANG-2101-4, ou des apprentissages reconnus équivalents.

Compétences du programme

Compétences Nombre d'heures
Métier et formation 45
Révision de texte en français 75
Traitement des textes 90
Qualité du français écrit 60
Service à la clientèle 60
Gestion documentaire 60
Production de feuilles de calcul 30
Conception de présentations 30
Rédaction de textes en français 60
Opérations comptables 105
Production de lettres 75
Création de bases de données 45
Gestion de l’encaisse 30
Traduction 75
Conception de tableaux et de graphiques 60
Conception visuelle de documents 90
Rédaction de textes en anglais 90
Médias numériques 30
Interaction en anglais 45
Suivi de la correspondance 75
Réunions et événements 60
Production de rapports 60
Soutien technique 30
Coordination de tâches multiples 45
Intégration au milieu de travail 90
Total 1485